Políticas de privacidade

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QUEM SOMOS NÓS?

O Booat é uma empresa que presta serviço a todos aqueles que desejam explorar os mares.

Criamos uma plataforma de serviços que ajudam diariamente milhares de pessoas a descobrir e interagir com a náutica de novas maneiras. Nossos serviços incluem: alertas monitorados em tempo real, chat, SOS e outros serviços.

Nosso maior compromisso com nossos usuários é prestar serviços confiáveis e completos através de nossas plataformas!

ESCOPO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Quando você utiliza nossa aplicação, está confiando a nós suas informações. Sabemos que isso é uma grande responsabilidade e trabalhamos duro para proteger essas informações.

Esta Política de Privacidade destina-se a ajudar você a entender quais informações coletamos, por que as coletamos e como você pode atualizar e gerenciar essas informações.

Nesta Política de Privacidade você encontrará as seguintes informações:

  • Quem somos nós?

  • Quais dados coletamos?

  • Por que coletamos esses dados?

  • Quando compartilharemos esses dados?

  • O que fazemos para manter sua segurança?

  • Como agiremos em caso de violação dos seus dados?

  • Quando se aplica este documento?

  • Canais de atendimento.


Queremos que você entenda os tipos de informações que coletamos quando usa nossos serviços

Coletamos informações para fornecer serviços melhores a todos os nossos usuários, o que inclui tratar informações pessoais básicas, tais como: seu nome, telefone, e-mail, bem como algumas informações específicas a respeito das suas preferências, como nome da embarcação, modelo e local de guarda.

Os dados coletados pelo Booat e sua utilização dependem de como você usa nossos serviços e da necessidade em casos específicos ou de emergência. Quando você não está conectado a plataforma do Booat, armazenamos as informações que coletamos com o aplicativo ou dispositivo que você está usando. Isso nos ajuda a manter as preferências em todas as sessões de navegação, por exemplo. Quando você está conectado, também coletamos informações que armazenamos com sua localização.

As informações básicas que você nos fornece ao criar uma conta do Booat, são:

  • Nome

  • Senha

  • Número de telefone

  • Informações de pagamento

  • E-mail


Tais dados, serão utilizados para viabilizar o uso de nosso aplicativo e executar nossos serviços. O nome e senha serão necessários para que você crie sua conta, seu telefone e seu e-mail nós utilizaremos para entrar em contato com você e enviar e-mails com nossas promoções, e, por fim, as informações de pagamentos serão utilizadas para realização de pagamentos dentro do nosso app!

Essas informações serão armazenadas por nós mesmo quando você não estiver utilizando o Booat.

Também coletamos os dados da embarcação, isso nos ajuda a entender suas necessidades e oferecer produtos e serviços personalizados com maior eficiência.

Quando você usa nossos serviços coletamos informações sobre localização, alertas emitidos e serviços solicitados.

As informações que coletamos incluem identificadores exclusivos, tipo e configurações de dispositivo, sistema operacional, informações de rede móvel, incluindo nome e número de telefone da operadora e número da versão do aplicativo.

Ainda, coletamos informações sobre a interação de apps, navegadores e dispositivos com nossos serviços, incluindo endereço IP, relatórios de erros, atividade do sistema, além de data e hora, esses dados serão coletados com o seu consentimento para prestação de nossos serviços. Coletamos essas informações quando um serviço do Booat no seu dispositivo entra em contato com nossos servidores, por exemplo, quando você emite um alerta.

Durante o uso do app coletamos informações sobre sua atividade em nossa plataforma e as utilizamos para recomendar, enviar notificações e alertas em sua região, se você usa ou contrata nossos serviços para receber benefícios ou enviar e receber mensagens, podemos coletar informações de registro de telefonia, como o número do seu telefone, números encaminhados, horário e data de chamadas e mensagens, duração das chamadas, informações de roteamento e tipos de chamadas. Essas informações podem ser utilizadas ou compartilhadas com terceiros em casos de eminência de perigo, ou outra necessidade específica, para fins de proteção a sua vida.

Quando você usa nossos serviços, coletamos informações sobre sua localização, o que nos ajuda a oferecer apoio a navegação. Sua localização é determinada por GPS.

POR QUE O BOOAT COLETA DADOS?

Usamos os dados para fornecer serviços melhores e mais seguros, usamos as informações que coletamos em todos nossos serviços para os fins descritos abaixo.

  • Usamos as informações para uma relação mais eficaz, como suporte a produtos, serviços, entregas, informações e resgates em casos de alertas e SOS

  • Manter e melhorar nossos serviços também usamos as informações para garantir que nossos serviços funcionem como o esperado, por exemplo, para rastrear interrupções ou solucionar problemas informados.

  • E usamos as informações para aprimorar nossos serviços, por exemplo, entender quais termos de pesquisa são escritos com erros de ortografia com mais frequência nos ajuda a melhorar os recursos de verificação ortográfica usados em nossos serviços.


Todas as informações tratadas atendem aos interesses legítimos do Booat de melhorar a qualidade dos serviços prestados aos nossos usuários.

Usamos as informações que coletamos nos serviços existentes no desenvolvimento de outros serviços. Por exemplo, entender as necessidades dos usuários e desenvolver novas soluções adaptadas. Fornecer serviços personalizados, incluindo conteúdo e anúncios Usamos as informações que coletamos para personalizar nossos serviços, inclusive para fornecer recomendações, conteúdo e resultados de pesquisa personalizados. Por exemplo, sua localização poderá lhe indicar eventos ou rotas personalizadas.

Dependendo das configurações, e, nos termos de seu consentimento, também podemos mostrar anúncios personalizados com base nos seus interesses.

Usamos dados para análise e avaliação a fim de entender como nossos serviços são usados. Por exemplo, analisamos dados sobre suas visitas ao aplicativo para otimizar o design do produto.

Usamos as informações que coletamos, como endereço de e-mail, para interagir diretamente com você. Por exemplo, podemos enviar uma notificação se detectarmos atividades suspeitas, como uma tentativa de fazer login na sua Conta do Booat. Além disso, podemos informar você sobre futuras alterações ou melhorias em nossos serviços.

Se você entrar em contato com o Booat, salvaremos um registro da solicitação para ajudar a resolver qualquer problema que estiver enfrentando.

Usamos informações para ajudar a melhorar a precisão, segurança e confiabilidade dos nossos serviços. Isso inclui detectar, prevenir e responder a abusos, riscos de segurança e problemas técnicos que possam prejudicar o Booat, nossos usuários ou o público.

Podemos combinar as informações que coletamos com nossos serviços e nos seus dispositivos para as finalidades descritas acima. Por exemplo, se você pesquisar “motor” no buscador, poderá ver uma listagem de determinadas empresas que utilizam nosso produto de anúncios Solicitaremos sua autorização antes de usar informações para fins que não estiverem abordados nesta Política de Privacidade.

Quando você está conectado, pode editar e atualizar informações visitando o menu. Por exemplo, o menu “Embarcação” foi projetado para ajudar você a gerenciar os dados de sua embarcação, como o nome, local de guarda e outras informações, também criamos um local para você analisar e controlar as informações de contato pessoal em “perfil”.

QUANDO O BOOAT COMPARTILHA OS DADOS?

Não compartilhamos informações pessoais com empresas, organizações ou indivíduos externos ao Booat, exceto nos casos descritos abaixo: Com sua autorização compartilharemos informações pessoais fora do Booat quando tivermos seu consentimento. Por exemplo, se você solicitar produto ou serviço de empresas parceiras do Booat, pediremos sua autorização antes de compartilhar seu nome ou número de telefone. Solicitaremos seu consentimento explícito para compartilhar quaisquer informações pessoais e/ou de atendimento, como por exemplo a aceitação dos termos de uso.

Fornecemos informações pessoais e/ou de atendimento às nossas afiliadas ou outras empresas ou pessoas confiáveis para processar tais informações por nós, de acordo com nossas instruções e em conformidade com nossa Política de Privacidade e quaisquer outras medidas de segurança e de confidencialidade adequadas.

Em casos excepcionais, os dados que você compartilha conosco poderão ser tratados em servidores fora do país que você vive.

Podemos compartilhar informações de identificação não pessoal publicamente e com nossos parceiros – como editores, anunciantes, desenvolvedores ou detentores de direitos. Por exemplo, compartilhamos informações publicamente para mostrar tendências sobre o uso geral dos nossos serviços. Também permitimos que parceiros específicos coletem informações do seu dispositivo para fins de publicidade e medição usando os próprios cookies ou tecnologias semelhantes.

Se o Booat for envolvido em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, continuaremos a garantir a confidencialidade das suas informações pessoais e avisaremos os usuários afetados antes que as informações pessoais sejam transferidas ou submetidas a uma política de privacidade diferente.

Incorporamos segurança nos nossos serviços para proteger suas informações Todos os produtos do Booat são desenvolvidos com recursos de segurança sólidos que protegem continuamente suas informações.

QUAIS DADOS PODEMOS COMPARTILHAR PARA CUMPRIR OBRIGAÇÃO LEGAL?

Por motivos legais poderá ocorrer o compartilhamento de informações pessoais fora do Booat se acreditarmos, de boa-fé, que o acesso, o uso, a conservação ou a divulgação das informações sejam razoavelmente necessários para:

  • Cumprir qualquer legislação, regulação, processo legal ou solicitação governamental aplicável. Compartilhamos informações sobre o número e o tipo de solicitações que recebemos dos governos;

  • Cumprir Termos de Serviço aplicáveis, inclusive investigação de possíveis violações;

  • Detectar, impedir ou lidar de alguma forma com fraudes, problemas técnicos ou de segurança;

  • Proteger de prejuízos aos direitos, à propriedade ou à segurança do Booat, dos nossos usuários ou do público, conforme solicitado ou permitido por lei;

  • Em caso de solicitação por vias judiciais.

Os dados a serem compartilhados poderão variar de acordo com a solicitação realizada pelas autoridades. Dos quais os mais comuns serão: Nome, número de telefone, preferências, endereço de IP, embarcação.

QUAIS DADOS COLETAMOS COM BASE NO SEU CONSENTIMENTO?

Para que possamos criar um vínculo maior com você, utilizamos alguns dados como e-mail e número de telefone e esses dados serão utilizados para, além da prestação de serviço, encaminhar e-mail marketing, atualizações sobre os nossos produtos e serviços e promoções que possam te interessar. Esses dados estarão cadastrados em nosso sistema enquanto você mantiver sua conta ativa.

Também podemos utilizar o seu consentimento na coleta de dados personalizados para a promoção de anúncios personalizados.

Com o seu consentimento, podemos compartilhar seu nome e número de telefone com empresas parceiras, mas lembre-se, caso isso aconteça, solicitaremos seu consentimento expresso.

Sua localização, endereço de IP, atividade no sistema e data e hora de acesso também serão coletados de acordo com seu consentimento.

Esses dados serão tratados por nós enquanto você mantiver sua conta conosco. Os dados referentes ao registro de conexão (endereço de IP) serão armazenados por 1 (um) ano, após esse período realizaremos a eliminação desses dados, nos termos do especificado em nossa Política de Cookies.

QUAIS DADOS COLETAMOS COM BASE NOS

NOSSOS INTERESSES?

Durante o uso do nosso app, coletaremos as suas preferências para melhorar a sua experiência, por exemplo para mostrar anúncios que tenham a ver com você.

A nossa intenção é melhorar a qualidade dos nossos serviços, portanto, esses dados serão mantidos conosco enquanto sua conta estiver ativa.

QUAIS DADOS COLETAMOS PARA PROTEGER A SUA SAÚDE?

Coletaremos os dados da sua embarcação para caso você emita um alerta, compartilharemos seus dados (nome, embarcação e número de telefone) para que seja enviado para as autoridades competentes, ou ainda, para que um de nossos parceiros possa realizar o reboque de sua embarcação.

TRATAMENTO DE DADOS CADASTRAIS

Os dados que coletamos para prestação de serviço, como aqueles que você fornece para criação de sua conta e para uso do aplicativo (nome, telefone, e-mail, entre outros), serão mantidos por nós durante 5 (cinco) anos.

O QUE FAZEMOS PARA MANTER A SUA SEGURANÇA?

Os insights que recebemos na manutenção dos nossos serviços nos ajudam a detectar e bloquear automaticamente ameaças de segurança que chegam até você.

E se detectarmos algo perigoso e digno de notificação, notificaremos e orientaremos você sobre as etapas necessárias para se manter em segurança. Trabalhamos com afinco para proteger você e o Booat de acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada das informações que detemos, o que inclui:

  • A utilização de criptografia para manter os seus dados privados enquanto estão em trânsito;

  • Transferências de dados: Temos servidores em todo o mundo e suas informações podem ser processadas em servidores localizados fora do país em que você vive.


EM CASO DE VIOLAÇÃO DOS SEUS DADOS, COMO AGIREMOS?

Caso ocorra alguma violação dos seus dados, assim que detectado nós te notificaremos através do e-mail: legal@booat.com.br.

As leis de proteção de dados variam de acordo com o país, sendo que algumas oferecem mais proteção que outras. Independentemente do local onde suas informações são processadas, aplicamos as mesmas proteções descritas nesta política. Também atuamos em conformidade com determinadas estruturas legais relacionadas à transferência de dados, como as estruturas Privacy Shields entre União Europeia e Estados Unidos e Suíça e Estados Unidos.

Quando recebemos reclamações formais por escrito, respondemos entrando em contato com o requerente.

Trabalhamos com as autoridades reguladoras apropriadas, inclusive autoridades locais de proteção de dados, para resolver quaisquer reclamações referentes à transferência de dados que não possamos resolver diretamente com você.

QUANDO ESTA POLÍTICA SE APLICA?

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços oferecidos pelo Booat.

Esta Política de Privacidade não se aplica a produtos ou serviços que tenham políticas de privacidade separada.

Esta Política de Privacidade não se aplica a:

  • Práticas de coleta de informações de outras empresas e organizações que anunciam em nossa plataforma;

  • Serviços oferecidos por outras empresas ou indivíduos, inclusive produtos ou sites que podem incluir serviços do Booat, que são exibidos para você ou tenham links em nossos serviços.

Alterações nesta política Alteramos esta Política de Privacidade periodicamente. Nós não reduziremos seus direitos nesta Política de Privacidade sem seu consentimento explícito.

Indicamos sempre a data em que as últimas alterações foram publicadas e oferecemos acesso às versões arquivadas para sua análise. Se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso com mais destaque, o que inclui, no caso de alguns serviços, notificação por e-mail das alterações da Política de Privacidade

Caso tenha alguma dúvida, estamos a disposição para te atender através de nossos canais de atendimento ou através do e-mail: legal@booat.com.br.

23/08/2024

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